もう一つ続けてのエントリー。


今の基幹システムってのはCUIです。

CUIってのは直感的な操作とは無縁で、使っていくには習熟が必要です。
その代わり、慣れてしまえば非常に楽。

敷居の高さの分、上級者には快適なものなんですが、
「知っていること」に対しては素早い操作が出来ても、
一歩「新しい操作」という部分に踏み込むことになると、
それを探す、覚えるということだけで大変な苦労をすることになります。

ヘルプが充実しているから大丈夫、なんてことを言う人が居ますが、
文章を探して読まなきゃならない時点で敷居が高いですよ。


反面、GUIというのは直感的な代わりに、手馴れた人にとっては遠回りな操作が鬱陶しいもんです。
今になって思うのは、アイコンってのは凄い大事ってことと、
鬱陶しいと思うことが多いウィザードも初心者には助かるということ。

何となくで操作できてしまうのが非常に有り難い反面、
よく分からないけど操作できてしまうというのも問題。

何にしても基本の知識という部分は勉強が必要だと思うこともあります。


良いユーザーインターフェースというのは、
初心者と上級者のどちらにも使い勝手が良いものか、
もしくはその両方が用意されているというものなんじゃないでしょうか？

もちろん、上級者とはいえ、直感的であるほうが良いでしょうし、
初心者から上級者へステップアップしやすい配慮がしてあることも必要でしょう。

そこらへんを考えていくうえでは、やっぱりGUIのほうが選択肢が広いんじゃないかなぁ、
と思ってしまいます。
ターゲット次第ではあるんですけどね。


初心者に対して「慣れれば使いやすいはず」とか、
「ヘルプ（説明書）を読めば分かる」なんて言い方をする業者の人を見ると、
誰に使わせるソフトだよ、と思うのが本音。

まぁ、何事でも限度はあると思うけどね。